Ofte Stillede Spørgsmål

Find svar på de mest almindelige spørgsmål om vores ydelser, henvisning, priser og meget mere. Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Generelt om Viacognita

Viacognita er et center for kompetencer og refleksion, der tilbyder helhedsorienterede socialpædagogiske og terapeutiske ydelser. Vi arbejder med udgangspunkt i det enkelte menneskes ressourcer og livssituation med fokus på faglighed, nærvær og refleksion.

Vi tilbyder ydelser til børn, unge og voksne med forskellige udfordringer, herunder psykiske vanskeligheder, sociale problemer, eller behov for støtte i hverdagen. Vi arbejder også med familier, fagfolk og organisationer, der har brug for supervision eller rådgivning.

Vores hovedadresse er i Viby J ved Aarhus. Vi tilbyder møder og samtaler i hele Region Midtjylland, Region Syddanmark samt online, afhængigt af den enkelte borgers behov og situation.

Vi har altid nogen på vagt, men der kan være perioder, hvor vagten er optaget af andre opgaver og ikke kan besvare telefonen. Hvis dette er tilfældet, kan man skrive til os via vores kontaktformular eller bede om at blive ringet op. Så vender vi tilbage så hurtigt, vi kan.

Vores Ydelser

Vi tilbyder en bred vifte af ydelser herunder:
  • Socialpædagogisk bostøtte og mentorstøtte
  • Beskæftigelses- og uddannelsesindsats
  • Støtte til børn, unge og familier
  • Ledsagerordning
  • Terapeutisk behandling (herunder kognitiv adfærdsterapi og sandplay)
  • Supervision for fagfolk og organisationer
Læs mere om hver enkelt ydelse på vores ydelser-side.

Ja, vi tilbyder specialiseret terapeutisk behandling til både børn, unge og voksne. Vi arbejder blandt andet med kognitiv adfærdsterapi og sandplay-terapi, som er særligt velegnet til børn. Vores terapeuter har omfattende erfaring med psykiske udfordringer hos børn og unge.

Mentorstøtte fokuserer på at støtte den enkelte i personlig udvikling, mål og drømme. Det kan være hjælp til uddannelse, job, fritidsinteresser eller sociale relationer.

Bostøtte er mere praktisk og pædagogisk støtte i hverdagen, fx hjælp til at strukturere dagen, håndtere økonomi, lave mad eller vedligeholde boligen. Begge ydelser kan kombineres efter behov.

Ja, vi tilbyder professionel supervision til fagfolk og organisationer inden for det sociale og pædagogiske felt. Vores supervision kan være individuel, i gruppe eller som teamsupervision. Vi har mange års erfaring med supervision og sikrer et højt fagligt niveau.

Henvisning og Priser

De fleste af vores ydelser kræver henvisning fra kommunen eller anden myndighed. Du kan kontakte din sagsbehandler i kommunen for at høre om muligheden for henvisning. Nogle ydelser kan også tilbydes som privatforløb - kontakt os for nærmere information.

Prisen afhænger af den konkrete ydelse og om det er et kommunalt eller privat forløb. Ved kommunale forløb betaler kommunen direkte. Ved private forløb varierer priserne efter ydelsestype. Kontakt os for et uforpligtende tilbud eller mere information om priser.

Ventetiden varierer afhængigt af ydelsestype og kapacitet. Vi gør vores ypperste, for at hjælpen kan starte hurtigt.

Privatliv og Fortrolighed

Vi tager fortrolighed meget alvorligt. Alle vores medarbejdere har tavshedspligt i henhold til lovgivningen. Dine oplysninger behandles diskret og deles kun med relevante parter efter dit samtykke, medmindre der er lovpligt til at underrette myndigheder ved alvorlige bekymringer.

Vi overholder GDPR og alle gældende regler om beskyttelse af personoplysninger. Dine oplysninger opbevares sikkert og kun så længe som nødvendigt. Du har altid ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig. Læs mere om vores databeskyttelse på siden om privatlivspolitik.

Har du flere spørgsmål?

Hvis du ikke fandt svar på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi hjælper gerne!

Kontakt Os